Wir verwenden Cookies, damit die Website zuverlaessig funktioniert, grundlegende Auswahl merkt und nuetzliche Seiten erkannt werden. Sie koennen akzeptieren, ablehnen oder die Einstellungen pruefen.
Digitale Archivierung für Unternehmen
Digitale Archivierung für Unternehmen
Die Plattform bündelt die digitale Ablage geschäftlicher Informationen an einem zentralen Ort. Statt verstreuter Ablagen und unsicherer Dateifreigaben erhalten Teams eine einheitliche Struktur für Verträge, Rechnungen und interne Richtlinien. Berechtigungen lassen sich pro Rolle vergeben, sodass vertrauliche Unterlagen nur für autorisierte Personen sichtbar sind. Die integrierte Versionshistorie dokumentiert jede Änderung und schafft damit die Grundlage für ein belastbares Compliance-Management.
Nächster Schritt
Support & Erreichbarkeit
Bei technischen Störungen oder Compliance-Fragen erreichen Sie uns werktags von 8:00 bis 18:00 Uhr unter 0680 8703202. Kritische Vorfälle werden sofort an die zuständige Fachabteilung eskaliert.
Senden Sie Ihre Dokumentations- oder Berechtigungsanfragen an info@recordingrecords.com. Wir bestätigen den Eingang innerhalb von zwei Stunden und bearbeiten Ihr Anliegen in der Reihenfolge des Eingangs.
Reguläre Support-Anfragen beantworten wir innerhalb von 24 Stunden. Für vertraglich gebundene Kunden gilt eine Reaktionszeit von vier Stunden während der Geschäftszeiten – inklusive Statusmeldung zum Bearbeitungsstand.
Viele Fragen zu Rollenmodellen, Aufbewahrungsfristen oder Exportfunktionen beantwortet unser FAQ-Bereich direkt. So umgehen Sie Wartezeiten und erhalten sofort eine verbindliche Auskunft zu den häufigsten Themen.
Kurz und klar beantwortet – ohne Juristendeutsch. Hier finden Sie die wichtigsten Antworten rund um Records Management, Compliance und sichere Ablage.
Dokumentenmanagement kümmert sich um den täglichen Umlauf von Dateien – Erstellung, Freigabe, Bearbeitung. Records Management setzt später an: Es definiert, welche Dokumente als geschäftsrelevante Aufzeichnungen gelten, wie lange sie aufbewahrt werden müssen und wann sie vernichtet werden dürfen. Unsere Plattform deckt beide Bereiche ab, trennt aber die Prozesse sauber.
Die gesetzlichen Fristen variieren je nach Dokumenttyp. Buchungsbelege und Rechnungen unterliegen in der Regel einer siebenjährigen Aufbewahrungspflicht, während etwa Angebote oder interne Notizen oft kürzer aufbewahrt werden können. Unser System hinterlegt die Fristen pro Dokumentenkategorie und erinnert Sie rechtzeitig an anstehende Löschungen – so bleiben Sie im Rahmen der Vorgaben, ohne manuell nachhalten zu müssen.
Revisionssicher bedeutet, dass ein Dokument nach der Ablage nicht mehr unbemerkt verändert werden kann. Jede Änderung wird mit Zeitstempel, Nutzerkennung und altem Inhalt protokolliert. Bei einer Prüfung lässt sich dadurch lückenlos nachvollziehen, wer wann was geändert hat. Wir setzen das technisch über eine manipulationsgeschützte Versionierung um, die ohne spezielle Hardware auskommt.
Ja. Beim Onboarding übernehmen wir Ihre vorhandene Ablagestruktur und überführen sie in ein einheitliches Klassifikationsschema. Dabei prüfen wir, welche Dokumente tatsächlich archivierungspflichtig sind und welche aussortiert werden können. Die Migration erfolgt in Abstimmung mit Ihrem Team, damit der laufende Betrieb nicht unterbrochen wird.
Zugriffe werden rollenbasiert vergeben: Jede Mitarbeiterin und jeder Mitarbeiter erhält nur die Rechte, die für die eigene Aufgabe notwendig sind. Abteilungsleiter können Freigaben erteilen, die Compliance-Abteilung hat Lesezugriff auf alle Protokolle, die Personalabteilung nur auf eigene Vorgänge. Die Berechtigungen lassen sich jederzeit anpassen und werden regelmäßig auf Aktualität geprüft.
Die Serverstandorte liegen in Österreich, die Datenverarbeitung erfolgt ausschließlich nach DSGVO-konformen Richtlinien. Wir dokumentieren alle Verarbeitungsschritte und stellen auf Wunsch die entsprechenden Nachweise für Ihre eigene Dokumentation bereit. Ein Export Ihrer Daten ist jederzeit möglich – Sie bleiben Eigentümer Ihrer Unterlagen.
Sie haben eine Frage, die hier nicht beantwortet wurde? Sprechen Sie uns direkt an